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服務宗旨
通過先進的IT技術在企業業務領域中的應用
為客戶創造價值
應用軟件開發
運維服務與系統集成
標準產品的咨詢與實施
運維服務與系統集成
隨著企業信息化的快速發展, IT設施和應用對專業性的要求越來越高,客戶希望將IT維護服務交給更加專業的人員來完成。中唐科技通過良好的技術服務、完善的服務流程以達到客戶的期望,提供的維護支持服務包括硬件設備維護服務和軟件系統運維服務。
硬件設備維護服務主要指對主機、服務器、存儲設備、網絡設備、網絡安全設備提供的維護支持服務。
軟件系統運維服務包括數據庫系統和數據備份、容災服務以及業務軟件系統的運維服務。
服務內容包括:
? 提供IT設施的日常管理和維護,如定期預防性維護及故障排除服務。
? 軟硬件的安裝、擴容、搬遷、升級等技術服務。
? 對客戶應用軟件的維護和管理提供基礎保障和技術配合服務。
? 提供網絡和信息保護及安全技術維護服務。
? 根據客戶的擴容要求提供客戶委托的采購和擴容服務。
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